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Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è CIFALI & PITINO PARTNERS S.r.l.s., con sede legale in Via Collepiano Ins. Produttivo 3/B, 82030 Torrecuso (BN), Campania, C.F. e P.IVA 01845150620, responsabile del sito medappdiabetes.eu e del progetto MedApp Diabetes. Per qualsiasi richiesta sulla privacy puoi scriverci a info@medappdiabetes.eu.

2. Quali dati trattiamo e perché

Navigazione sul sito. Dati tecnici (indirizzo IP, browser, pagine visitate) trattati dal server per far funzionare e proteggere il sito. Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del servizio.
Messaggi dalla chat e dai moduli di contatto. Nome, email e testo del messaggio, per rispondere alla tua richiesta. Base giuridica: richiesta dell’interessato e tuo consenso al momento dell’invio. Ti chiediamo di non scrivere dati sulla tua salute in questi moduli.
Abbonamento nell’app. L’acquisto avviene nell’app tramite App Store o Google Play, che trattano i dati di pagamento come titolari autonomi: noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Riceviamo solo le informazioni necessarie a gestire l’abbonamento (ad esempio stato e scadenza). Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge.
Questionario sul livello fisico e sulla salute nell’app. Nell’app ti chiediamo di compilare un questionario per personalizzare gli allenamenti. Le informazioni sulla salute sono dati particolari (art. 9 GDPR) e le trattiamo solo con il tuo consenso esplicito, raccolto nell’app, al solo scopo di indicarti allenamenti adatti. Puoi revocare il consenso in ogni momento scrivendoci; la revoca non pregiudica i trattamenti già effettuati.

MedApp è uno strumento di supporto al benessere e all’attività fisica: non sostituisce il parere del medico o dei professionisti sanitari.

3. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal titolare e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento: hosting e infrastruttura del sito e dell’app, servizio di posta elettronica, App Store e Google Play per la gestione degli abbonamenti e, se necessario, consulenti fiscali e contabili. I dati non vengono venduti né diffusi. Se un fornitore ha sede fuori dallo Spazio Economico Europeo, il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).

4. Per quanto tempo conserviamo i dati

Messaggi di assistenza: il tempo necessario a rispondere e, di norma, non oltre 12 mesi.
Dati fiscali e contabili relativi ai ricavi: per il tempo previsto dalla normativa, di norma 10 anni.
Dati del questionario sulla salute: per il tempo necessario a personalizzare i tuoi allenamenti, poi cancellati o resi anonimi; puoi chiederne la cancellazione in ogni momento.

5. I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità, e opporti al trattamento; puoi revocare il consenso quando vuoi. Scrivi a info@medappdiabetes.eu: risponderemo entro 30 giorni. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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7. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data di aggiornamento in alto.